산타의 최신 소식

공지사항

안녕하세요, 산타입니다.

올 6월, 산타 앱은 기능과 콘텐츠 면에서 크게 업그레이드 되었습니다.
동시에, ‘뤼이드 튜터’라는 새로운 이름으로 여러분께 인사 드렸습니다.

뤼이드 튜터의 ‘뤼이드(Riiid)’는 기존의 교육 시스템에서 비능률(Inefficiency), 불일치(Inconsistency), 불평등(Inequality)이라는 세 개의 “I”를 제거하자는 의미로, 가장 합리적이고 효율적인 학습법을 제공하겠다는 의지를 담은 저희의 기업명이기도 합니다. 당시 이러한 네이밍 변경을 통해 산타의 대대적인 변화를 명확히 전달하는 한편, 글로벌 AI 업계에서 다양한 연구성과로 주목받고 있는 기업임을 드러내어 산타 앱에 적용된 AI 기술에 대한 신뢰를 얻고자 하는 의지도 있었습니다. 이후 유저인터뷰, 각종 커뮤니티, 고객센터 등 다양한 창구를 통해 여러분의 목소리를 들었고, 생각보다 많은 분이 ‘산타’라는 이름에 애정을 갖고 계심을 알게 되었습니다. 여러분의 사랑은 저희 성장의 원동력입니다. 아무리 뛰어난 기술이라도 이용해주시는 여러분이 없으면 소용이 없다는 것을 알기에 더 많은 분께 불리고, 기억되고 싶습니다.

그래서 저희는 여러분이 기억해주시고, 사랑해주시는 이름인 ‘산타’로 돌아가고자 합니다. 여러분께 최고의 학습 서비스를 제공해 드리기 위해 끊임없이 노력할 것입니다.

지금껏 저희에게 보내주신 성원에 감사드리며, 앞으로도 많은 사랑 부탁드립니다.
여러분의 목소리에 귀 기울이며 발전하는 산타가 되겠습니다.

감사합니다.
산타 드림.
– 6월 28일 브랜드명 변경 안내 –

안녕하세요. 뤼이드 튜터(前 AI 토익, 산타) 입니다.
300만이 선택한 AI 토익, 산타가 2021년 6월 28일부터 “뤼이드 튜터” 로 브랜드명이 변경됨을 알려드립니다.

6월 28일 부터는 기존 산타토익 앱을 스토어에서 업데이트 하신 후에 “뤼이드 튜터”로 사용 가능합니다. 신규 앱 다운로드시 “뤼이드 튜터” 앱 다운로드 기존 유료 산타토익 상품을 구매하신 분께서는 남은 기간 동안 이어서 학습 가능 [유의사항] 앱 업데이트 후 응시권 정보나 PDF 학습 교재 등 일부 정보는 더이상 확인 되지 않으므로, 반드시 6월 28일 전 미리 다운로드 부탁드립니다.

“뤼이드 튜터”에는 더 나은 AI가 탑재됨에 따라, 기존 산타토익에서 학습하신 내역은 확인 불가합니다.
앞으로도 더 나은 서비스로 발전하며 고객님들께 다가가는 뤼이드 튜터가 되겠습니다.

감사합니다.
뤼이드 튜터 드림.
[개인정보 처리방침 변경 고지 안내]

안녕하세요. 뤼이드 입니다.

‘ AI토익 산타’ 의 개인정보 처리방침의 추가적인 변경 내용이 있어 해당 내용에 대한 안내 드립니다.

개정 주요사항
‘개인정보 수집정보’ 변경
수집하고 있지 않은 ‘이용요금 결제시 수집항목’의 삭제
- 삭제 내용 -
수집시기 : 서비스 이용요금 결제
수집하는 항목
카드결제 : 카드 번호, 카드비밀번호 앞 2자리, CVC 번호
계좌이체 : 예금주 명, 계좌은행, 계좌번호
인앱(in- app) 결제 : 영수증 번호
수집 목적 : 서비스 이용요금 청구 및 결제

‘개인정보처리방침 변경 사전고지 방법’ 변경변경 전 –회사는 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지하고 개별적으로 통지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 회원 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지 및 통지하며, 필요할 경우 회원 동의를 다시 받을 수도 있습니다.변경 후 –회사는 본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지 또는 개별 공지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 회원 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지 및 통지하며, 필요할 경우 회원 동의를 다시 받을 수도 있습니다.시행일 : 2021년 07월 01일이전 방침 (링크)개정 방침 (링크)본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부의사를 표시하지 않은 경우 개정에 동의하신 것으로 간주됩니다.앞으로 보다 나은 서비스로 고객님께 다가가는 뤼이드가 되겠습니다.감사합니다.
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자주 묻는 질문

산타는 현재 이용중인 기기의 언어 설정을 따르게 됩니다.
타국 설정 상태로 가입된 계정은 타국으로 설정된 계정으로 KR버전 이용이 어렵습니다.

다른 국가의 언어로 신규 가입을 위해서
1. 모바일 기기의 언어를 한국어로 변경합니다.
2. 앱 삭제 후 재설치합니다.
3. 신규 가입하여 이용을 부탁드립니다.
산타는 PC를 포함한 모든 기기에서 이용이 가능합니다.
다만 아이패드는 아이패드 전용 카카오톡이 설치되어 있어야 합니다.
아이패드 전용 카카오톡이 설치되어 있다면 아이패드에 산타 APP을 설치 후 다시 로그인을 시도해 주시기 바랍니다.
애플 로그인은 원칙적으로 ios기기와 PC에서만 지원됩니다.
애플 연동이 불가능한 안드로이드 기기 환경에서는연동 계정 특성 상 로그인이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
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1. 산타 APP 삭제
2. 디바이스 설정 > 일반 > ‘언어 및 지역’ / ‘언어’ > 한국어
3. 앱 재설치
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■ 해결방법
– 다른 브라우저에서 소리 재생 여부 확인
– 웹브라우저 및 PC 재시작
– 사운드 드라이버가 최신버전인지 확인
– 볼륨 음소거 여부 확인 및 재생장치(스피커, 이어폰, etc)를 다른 포트에 연결
– 쿠키/인터넷기록 삭제– 크롬 웹브라우저 재설치

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